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セルコム サポートポリシー
 
本社・営業所に専門のカスタマーエンジニアを配備。
患者様の安全とユーザー様の安心を第一に、真心をこめてメンテナンスを行います。
 
[西日本] フリーダイヤル 0120-696-686
[東日本] フリーダイヤル 0120-820-997
 
[本社] フリーダイヤル 0120-244-544
      
 

私たちが何よりも大切にしているのは『治療効果』『安全性』『メンテナンス』の3つの柱。そして第一に考えているのは、ユーザー様と患者様の安全です。

そのため、お届けした商品を安全に使っていただけるよう、「本当にこんなことまでするんですか?」と驚かれるほどメンテナンスには力を入れ、心を込めて取り組んでいます。

 
メーカー保証期間はご購入後1年間です。安心してお使いください。
患者様の安全だけでなく、機械の性能をフルに発揮するためにも、定期点検はとても重要です。それは、古い機械も同じです。

セルコムのアフターサービスプログラムは、これまで旧機械を中心に専門のトレーニングを受けた弊社の技術スタッフが、ご契約いただいたユーザー様を訪問して、器械の定期点検をいたします。修理が必要な場合もお得になります。安心してお任せください。
 
ISO 13485,1SO 9001 を取得しています
指定管理医療機器の製造販売認証を受けています
セルコム株式会社は薬事法(第23条の2第1項)に基づき個別品目ごとに、株式会社コスモス・コーポレイション様から指定管理医療器の製造販売認証を受けております。 この認証は、従来のISO13485、9001と同等の品質管理を実施していることの証明です。
 
JIST601-1-2 に対応しています
〜万全のノイズ対策〜
医療機器の電磁両立性に関するJIS規格 JIST0601-1-2 をクリアしております。 安心してお使いください。
 
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